Facebook veut obtenir les données bancaires de ses utilisateurs

Facebook ne se contente pas de savoir * juste * qui vous êtes, ce que vous faites, où vous allez et avec qui vous parlez. Il veut également savoir comment vous dépensez votre argent.

Lundi, le Wall Street Journal a rapporté que Facebook demandait aux banques - y compris JP Morgan Chase, Wells Fargo et Citigroup - de fournir des données financières sur leurs clients. Le géant des médias sociaux serait intéressé par tout, des comptes de clients à leurs transactions par carte de crédit, ont déclaré à The WSJ des personnes familières avec le sujet.

Les applications telles que PayPal et Venmo ont dominé le marché croissant du commerce mobile et les banques veulent un morceau plus important. Un partenariat avec Facebook pourrait les aider à le faire.

En échange de données financières, Facebook offre aux banques une présence sur son application Messenger, ont indiqué des sources au WSJ. Cette application compte actuellement 1,3 milliard d'utilisateurs et sert de centre de commerce à la société.

Les utilisateurs de Messenger peuvent déjà envoyer et recevoir de l'argent via l'application. Pour l'instant au moins, les utilisateurs doivent choisir de le lier à leur compte bancaire - un partenariat avec les banques peut relier les utilisateurs directement à leur banque (on ignore si les utilisateurs de Messenger devront se connecter au service). Ils peuvent également l'utiliser pour contacter directement les représentants du service clientèle des partenaires de cartes de crédit de Facebook. Peut-être que Messenger pourrait également servir de canal de communication pour les banques. Facebook a également suggéré d'intégrer les alertes de fraude ou les soldes des comptes des banques dans l'application.

NOUS VOUS CROYONS TOTALEMENT. Voilà comment ce partenariat pourrait profiter aux banques. Pendant ce temps, Facebook demande aux banques de faire équipe pour que les utilisateurs puissent passer le plus clair de leur temps sur Messenger (parce qu’un trop grand nombre d’entre eux s’en vont pour vérifier le solde de leur compte sur les sites bancaires?). Oh, et il promet de ne pas utiliser les données financières des clients pour améliorer son ciblage publicitaire.

"Nous n'utilisons pas les données d'achat des banques ou des sociétés émettrices de cartes de crédit pour les annonces", a déclaré la porte-parole Elisabeth Diana au WSJ. "Nous n'avons pas non plus de relations spéciales, de partenariats ou de contrats avec des banques ou des sociétés de cartes de crédit pour utiliser les données d'achat de leurs clients pour les annonces."

Jusqu'à présent, les banques ont décliné l'offre de partenariat de Facebook. Au moins un a cité des préoccupations concernant la confidentialité des clients.

Et ces banques devraient être concernées. Facebook a prouvé à maintes reprises qu’il jouait rapidement et librement avec les données des utilisateurs, et qu’il n’était pas cool que des tiers au hasard sachent que vous vous enregistrez deux fois par semaine à Chipotle, Vous avez, en particulier compte tenu du fait que Facebook aurait probablement besoin de connecter Messenger aux serveurs des banques pour fournir ces informations en temps réel.