[Résolu] McDonald's : elle retrouve des morceaux de gant en latex maculé de sang dans son wrap

Une femme originaire de la région de Libourne en Gironde, a fait une surprenante découverte en dégustant son wrap, récupéré au drive McDonald de La Sauve.

"Quand j’ai sorti le morceau de ma bouche, j’ai déroulé deux morceaux de bout de doigt en latex avec du sang à l’intérieur", détaille-t-elle, interrogée par Sud Ouest.

Lorsqu'elle contacte le dit fast-foot, son exaspération ne fait qu'augmenter quand, en compensation, un employé lui propose de lui offrir un autre sandwich gratuitement.

"Mon interlocuteur disait ne pas comprendre, que ce n’était pas possible, car de ce côté-là de la cuisine, on n’utilisait pas de gants. Puis il m’a proposé de revenir pour nous offrir un wrap, explique la femme. Cette dernière a décidé de porter plainte contre le géant du burger.

Dans un communiqué relayé par Sud Ouest, la direction du fast-food a finalement réagi. "La direction du restaurant de Bordeaux La Sauve déplore vivement cet incident et a pris avec beaucoup d’attention l’émotion de la cliente. Nous tenons à présenter nos excuses à notre cliente pour la gêne occasionnée.

La direction met tout en œuvre pour qu’un tel incident ne se produise pas. C’est pourquoi nous avons à cœur de faire toute la lumière sur les faits."