[Résolu] Durex rappelle des milliers de lots de préservatifs susceptibles d’éclater

Coup dur pour Durex. Dans un communiqué la marque britannique de préservatifs s’est vue dans l’obligation de procéder au rappel de plusieurs milliers de produits.

Ces lots, vendus au Canada, portent les références ci-dessous :

- 1000443254 (Durex Real Feel® Extra Lubrifiés x10 condoms (CUP 0 67981 98715 7),

- 1000356816 (Durex Real Feel® x20 condoms (CUP 0 67981 97177 4).

Dans le communiqué, Durex indique que les numéros de lot sont inscrits en bas de l’emballage et sur l’emballage d’aluminium des préservatifs individuels. En cas de possession d’un des lots concernés, la marque de préservatifs conseille de ne plus les utiliser et de les retourner après avoir contacté le Service d’assistance de Durex au 1-800-320-9738 ou par mail à l’adresse Consumer.relations@Rb.com. Durex indique qu’elle procédera au remboursement intégral du paquet original, ou à l'échange avec un produit alternatif d’une valeur au moins égale. Et ce, même si le paquet a déjà été entamé.